【背景】
中国互联网络信息中心发布报告显示,截至2021年6月,我国网上外卖用户规模达4.69亿,较2020年12月增长4976万。疫情以来,以生鲜、药品为代表的即时配送业务飞速发展,与餐饮外卖共同助力惠民生、稳经济。与此同时,外卖行业生态与骑手安全管理受到了社会广泛关注。由于送达时限、与商家及客户沟通等的问题,外卖骑手存在违反交通规则超速骑行、超车抢道、逆向行驶、闯红灯、在机动车和非机动车之间随意切换,行驶中拨打电话、乱窜等现象。
【建议】
政府相关部门及时出台统一的行业管理规范机制,加强对外卖行业平台的监管力度。定期组织外卖平台相关管理人员及骑手进行安全、教育培训,树立交通安全意识,消除安全隐患。有针对性地加大路面查处力度,对外卖骑手的交通违法行为开展专项整治行动。
(湘潭日报社全媒体记者 邬雅琳 整理)
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