为贯彻落实中央、省、市“关于加快构建现代公共文化服务体系的意见”精神，推动“书香湘潭”全民阅读活动的深入开展，进一步加强我市公共文化服务体系建设，尽快实现全市图书馆资源的共建共享，促进基本公共文化服务标准化、均等化，切实提升公共文化服务的质量和效益，让市民共享文化发展成果。推动我市文明城市的建设，助力提升全民素质和社会文明程度，为塑造大美湘潭的城市精神，提升城市文化品位提供强大的精神动力和文化支撑。我馆在围绕原有阵地服务的同时，大力开展馆外借阅服务、总分馆建设服务，2015年在市区首次投入二台24小时街区自助图书馆（总工会旁、湘潭市四中旁），2016年，根据深化文化体制改革的要求，选湘潭县图书馆为试点单位，配套自助设备，并在湘潭县云湖桥镇清风村建立了中部五省首家村级自助图书馆。2018年在雨湖区、岳塘区筹建二个24小时自助图书屋，于2019年4月份对外服务。
至2020年5月，我馆完成了对湘潭县图书馆、岳塘区图书馆分馆、雨湖区图书馆分馆、韶山市图书馆分馆、清风村分馆、风车坪社区分馆、南盘岭社区分馆、楠竹中学分馆、湘潭县梅林林分馆、弗弗西里分馆、市政府分馆、步步高禾+分馆、中国民主建国会湘潭市委员会木鱼湖分馆、岳塘区天虹禾+分馆、湘潭县白托中学分馆等57家分馆的建设。
2017年6月起，为更好的服务读者、方便读者，我馆图书管理系统升级，现每个普通读者证可以借书6册，集体证可借200册；并实行免去办证押金“身份证做为读者证”。市民朋友可以凭身份证在总馆、各分馆、24小时街区自助图书馆自行办理，并且实行通借通还的一卡通服务，读者可以凭有效证件在上述每一个点交叉式借还书籍。
为了丰富读者活动，图书馆及各分馆都大力组织丰富多彩的活动。比如：2018、2019年连续两年协湘潭市步步高禾+分馆举办读者“读万卷书，行万里路徒步行走活动”；禾+分馆自行举办的“欢闹元宵 乐猜灯谜”、“一路书香—每周推荐一本书”等活动；弗弗西里分馆除了提供图书阅读、借阅服务外，还将定期举办“弗弗读书会”、“弗弗阅读沙龙”等指导性阅读活动；韶山楠竹中学分馆举办“志愿服务下乡 助力乡村振兴3·5学雷锋集中服务日活动”和“雷锋精神主题书展活动”等。
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